Systém European Foundation for Quality Management:
Naše společnost využívá pro řízení managementu metodu excelence EFQM dle světového uznávaného standardu. Evropská nadace pro řízení kvality (European Foundation for Quality Management EFQM) byla založena v roce 1988 čtrnácti předními soukromými společnostmi, jako je např. německý koncern VW, italský Olivetti či švédský AB Elektrolux s cílem podporovat a stimulovat konkurenceschopnost evropských organizací cestou zlepšování jejich výkonnosti ve všech oblastech řízení. Pro cestu vedoucí k tomuto cíli vytvořila model pro řízení firem s cílem vytvářet kvalitnější produkty, poskytovat zákazníkům kvalitnější služby a současně zvyšovat spokojenost zákazníků, obchodních partnerů, občanů, ale i vlastních zaměstnanců.
Ve své práci uplatňujeme zásady a principy evropských manažerských standardů modelu excelence EFQM.
- Orientace na výsledky. - Orientace na zákazníka. - Vedení a stálost záměrů a cílů. - Management procesů a faktů. - Rozvoj a zapojení pracovníků. - Neustálé vzdělávání, inovace a zlepšování. - Rozvoj partnerských vztahů se všemi zainteresovanými stranami. - Společenská odpovědnost.

|